こんにちは。

沖縄で販促・集客のコンサルタントとして活動している豊平尚哉です。

今日は、個別コンサルをスタートしたデイサービスの広報担当Sさんから頂いたアンケートをご紹介します。

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聞くところによると、デイサービスなどの介護サービスは、利用者さん（お客様）の集客に悩んでいる事業所が多いらしいですね。
高齢化社会が進む中、当然ながら利用者される方も増えるにつれ、競合店舗も増えてきます。

まさにレッドオーシャン。
「那覇　デイサービス」で検索したところ、たくさんの事業所が出てきます。

この状況では、その事業所ごとの良さがわかりにくく「近いから」という理由で利用される家族が増えてきそうですね。

そのような状況から突破口を開こうと、私の販促スキルアップセッションにお申し込みされました。

Q1　セッションを受ける前、どのような事で悩んでましたか？

「これまで集客活動を行った事がない為、何から手を付けていいか優先順位がわからない」

Q2　何がきっかけで、個別セッションを知りましたか？

「●●主催の販促・集客セミナーにて」

Q3　セッションを知ってすぐに申し込みしましたか？申し込まなかった場合、どんな理由（不安など）ありましたか？

「結果が出るまで不安はあります」

Q4　どの部分が決め手になって、セッションへ申し込まれましたか？

「営業ツールの作成で困っていて無料コンサルの際にすぐに答えを出していただいて、豊平さんの知識をもっとお聞きしたかったから」

実は私自身、過去に有料老人ホームの広告に携わった事があったり、南部にある介護付き有料老人ホームの入居率を3ヶ月で満床になった実績があります。

振り返ると割と得意かもしれませんが、現状、他のデイサービスの広告や宣伝を拝見していると、すぐに結果が出せそうな印象を受けます。

Sさん率いるこのデイサービスを地域No.１にするために、しっかりと販促・集客の知識と実行能力を高めていきたいですね。

6ヶ月間頑張りましょう！

今日はここまで。
販促・集客コンサルタント
豊平尚哉でした。

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豊平尚哉

フィードバックドリブンLLC代表。予測データと違い「顧客」から得られるフィードバックを歯車に企業の成長戦略や販促戦略を支援するコンサルタント、経営戦略パートナー。コストをかけずに広告の反響を上げる専門家。「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー｜一般社団法人日本セールスプロモーション協会認定広告レスポンス改善アドバイザー。

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