こんにちは。
沖縄で販促・集客のコンサルタントとして活動している豊平尚哉です。
さて、今回の記事は「強みの打ち出し方」「伝え方」について書きたいと思います。
最近では、よく
お客様から選ばれている3つの理由
①■■■■■
②▲▲▲▲▲
③●●●●●
と表現している広告や宣伝が目立つようになってきましたね。
Googleで検索してもたくさん出てきます。
当然ながら、強みなので見やすくわかりやすく表現するのが大事ですが、もう一つポイントとして大事なのは
「なぜならば」
という理由を伝えることです。
「なぜならば」を伝えると、どうなるの？
お客様は強みがわかったとしても、なぜ？と疑問を持つと購入（来店）に至らないこともあります。その「なぜ？」をしっかり伝えると理解され購入（来店）に繋がることが増えていきます。
「しっかり強みを打ち出しているのに売れない」「お客様が来店しない」という方は、ご覧になって参考にされてください。
「強み」と「なぜならば」を訴求して来店客がアップした例
強みを打ち出し、来店客数がアップし続けている
つけ麺専門店夢ノ弥さんをご紹介します。
お客様へ
Q他にもつけ麺店があるにも関わらず、なぜ当店を選んでくれたのですか？
とアンケートを取った結果
お客様の回答「こってりした濃厚スープが美味しいから」というお客様から選ばれた強みが見つかりました。
それを選ばれている理由として伝えると
＜見出し＞
当店が選ばれている理由
＜強み＞
こってり濃厚で美味しい！
と打ち出したいところですが、見出し・強みの打ち出し方も工夫し「なぜならば」を追記してみます。
＜見出し＞
他店とは圧倒的にココが違う！
夢ノ弥がお客様から選ばれている理由
＜強み＞
こってり濃厚鶏魚介スープがとにかく旨い！
＜なぜならば＞
当店では「他との違い」「こだわり」を徹底的に見出すため、その日その日で、朝から仕込みを行い魚介の旨味と鶏豚骨の絶妙なバランスを整えながらじっくりじっくり丁寧に煮込み、旨味のあるこってり濃厚スープを作っているからです。
のような感じで、見出し・強みの打ち出し方を工夫しながら「なぜならば」を加えます。
すると、ただ「こってり濃厚が美味しい」と伝えるよりも、なぜならばを付け加えるだけで、「なるほど、魚介の旨味と鶏豚骨を煮込んでいるんだ。なんか美味しそうだな」と、より深く理解ができるようになり、他店との違いがはっきり出ますね。
このように、少し文章を加えるだけで、売れる・来店されるようになりますので、ぜひ真似てみてください。
──[参考になる強みの伝え方]───────────
こってり濃厚鶏魚介スープ つけ麺専門店 夢ノ弥｜無料駐車場11台
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また、私の場合で言うと
お客様が選んでくれた理由が「わかりやすい」とあれば
＜見出し＞
他のコンサルタントとココが違う！
豊平尚哉が選ばれている理由
＜強み＞
「難しいマーケティング理論を使わないので分かりやすい」
＜なぜならば＞
個人事業主から大手企業の研修やセミナー講師として登壇しているので、難しいマーケティング理論や専門用語を使わずに分かりやすく伝える工夫をしております。
という感じです。
まとめ
・まずは自社の強みを知る
・見出しを工夫する
・「なぜならば」を加える
強みだけを発信するのではなく、なぜそれができるのか？というなぜならばを加えることにより他との違いや独自性が分かり、伝わりやすくなりますよ。
自社の強みを具体的に知りたい方は、この一冊で解決！
お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問
今日はここまで。
販促・集客コンサルタント
豊平尚哉でした。
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